よくある質問

その他のご質問はお問い合わせフォームよりご連絡ください。

ラーニングスペースについて

Q. ラーニングスペースとは何ですか？
ラーニングスペースとは、学生が自分のスタイルで学ぶことのできる学習空間です。従来の自習室とは全く違う環境で、リラックスして学習することができます。個人学習、ペア学習、グループ学習など、様々なスタイルに合わせてお使いいただけます。また、フリーWi-Fiを完備しているほか、無料のドリンクもご用意しており、学生には嬉しい環境となっています。ぜひ一度、お試しください。

Q. 誰でも使えますか？
年齢に関係なく、学び場を探す全ての学生様にご利用いただけます。

Q. 塾とは違うのですか？
塾と異なり、LEARNING SPACE CANDLEでは「学生の主体性」に重きを置いて、あくまでも主体的な学びを尊重しております。また、会員登録しなくてもお使いいただける気軽さも、塾やその他の自習室とは異なるメリットです。一方で、アドバイザーや単発型の出張塾など、勉強面をサポートするサービスもご用意しておりますので、「苦手科目を克服したい」というような場合でもぜひご活用ください。

利用について

Q. 利用料はいくらですか？
CANDLEでは1時間800円（税込）からご利用いただける、シンプルな料金プランをご用意しております。詳しくはサービスと料金をご覧ください。

Q. 支払い方法を教えてください。
ご利用タイプによりお支払い方法は異なります。
【ドロップインおよびワンデイ】
現金
【メンバーシップ】
月毎に発送される請求書による支払い

Q. 初めて利用するときが不安です。
CANDLEは初めてのお客様も安心してご利用いただけるよう、丁寧なご案内を心がけております。初回ご来店時はまず受付カウンターまでお越しください。はじめにスタッフが利用について説明いたします。その後は自由な学びの時間です！ その他ご不明な点、不安な点などございましたら、いつでもスタッフにお声かけください。

Q. 飲食はできますか？
店舗での飲食は基本的に可能です。手作りお惣菜やフリードリンクもご用意しておりますので、ご自由にリラックスしながら学んでいただけます。ただし、周りの利用者様のご迷惑にならないようなご配慮をお願いいたします。

Q. メンバーシップに登録したいです。
入会をご検討いただき誠にありがとうございます！CANDLEメンバーシップへは店舗にてご登録いただけます。必要書類をご持参いただいた上で店舗スタッフへお声かけください。なお、高校生以下のお客様は保護者の方の同意が必要となります。

サービスについて

Q. アドバイザーとは何ですか？
アドバイザーとは、勉強の質問や日頃のお悩みを相談いただけるスタッフのことです。「周りの大人に話すのはなんとなく気が引けるし、友達に言うのも恥ずかしい。かといってカウンセリングを受けるのもおおげさ…」そんな風に思う人も多いのではないでしょうか。しかし、心のモヤモヤを放っておくと、それがつまずきの原因になってしまうかもしれません。「悩みを軽減する最良の方法は、それを誰かに打ち明けること」です。アドバイザーのなかには高校あるいは大学で実際に教鞭を執っている者もおり、勉強の指導はもちろんのこと、キャリア教育の経験も豊富です。悩む学生の支えとなるように、CANDLEにはアドバイザーが常駐しています。宿題で分からないところがあったり、とりあえず誰かに何か話したいときなど、いつでも必要なときにお声かけください。相談料等は一切かかりません。

Q. どのようなイベントが開催されるのか教えてください。
英語塾などの教育系のものや、「生きる力を身につける」イベント、あるいはマシュマロチャレンジのような子どもも大人も楽しめる様々なイベントを開催しております。具体的なイベントはカレンダーからご確認いただけます。

Q. 会員でなくてもイベントに参加できますか。
はい！CANDLE会員でなくてもイベントにご参加いただけます（一部会員限定のイベントもございます）。会員になるとイベントに特別価格で参加できますので、ぜひご検討ください。